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传统报修的弊端
报修难
找人维修难；报修流程不透明；报修时问题描述不清，导致处理不高效；报修信息容易人为遗漏；报修后维修
统计难
报修渠道多样，导致报修记录分散，总结统计时结果不全。
管理难
物业管理员无法得知工作人员的工作 表现、报修故障响应是否及时、工作人员的解决率及业主满意度等等，没有统一数据做数据分析。
水电煤专项问题上报解决方案
操作简单，一键报修
对于水电煤方面的问题，业主只需直接在手机平台上添 加问题的描述或图片即可一键报修。无需电话或其他方 式转述到物业，减少因描述不清导致工单处理不高效的问题。
多种派单模式，提高工单处理效率
平台支持自行抢单及分配指定两种派单模式，高效率的处 理业主提交的工单。
处理过程透明化，让领导及业主实时了解工作进度
物业维修人员接单后，能够记录每一步处理流程，让领导及 业主能够实时了解报修处理进度，增加业主对物业的信赖指 数。
平台统一管理工单，助力物业数据统计
业主提交的工单会统一集合在物业管理平台中，后期物业整 合分析有统一的数据来源，提高了物业的管理效率。
地址: 安徽省合肥市高新区西二环亚夏大厦17F
电话: 400-893-5552 (服务时间：9:00-22:00)
网址: https://www.kuaijing.com.cn/
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